5. Sistem vodenja kakovosti v javni upravi5.1. Krepitev podpore in ozaveščenosti zaposlenih o pomenu kakovosti kot vrednote v javni upravi
Izhodiščne vrednosti za l. 2014: 0
Ciljne vrednosti za l. 2020: vsaj 10/leto
Finančni viri: Sredstva EKP